一、前言
    電子商務(wù)的一個很大的優(yōu)點是它不僅適合于大企業(yè)使用，而且對眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱。對于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭。總的來講，電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以概述如下：
　　1、開拓全球市場
　　中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強(qiáng)；中小企業(yè)有更多的機(jī)會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
　　2、市場供應(yīng)鏈
　　對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
　　3.內(nèi)部操作和過程控制
　　隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進(jìn)；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機(jī)會，如CRM和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
　　4.客戶服務(wù)
　　制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；計算機(jī)在企業(yè)中的作用將更加重要。
　　5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)
　　信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機(jī)會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
　　6.商業(yè)前景
　　中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。


     SuperE電子商務(wù)平臺構(gòu)筑于Windows NT的環(huán)境之上。實現(xiàn)整個電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的構(gòu)建、管理、維護(hù)，系統(tǒng)分為網(wǎng)站基本信息管理、新聞信息編輯及發(fā)布、會員管理、產(chǎn)品圖文發(fā)布、網(wǎng)站統(tǒng)計分析、留言板管理、論壇管理、供求信息管理、客戶訂單管理等九大主要模塊。所有管理功能都是基于WEB方式實現(xiàn)，業(yè)務(wù)模塊可自定義，界面友好（客戶可自定義界面），功能靈活（客戶可自定義業(yè)務(wù)功能），同時系統(tǒng)集成了日歷、通訊錄、收藏夾、等功能，可以讓您在極短的時間內(nèi)建設(shè)好自已的網(wǎng)站；與此同時，系統(tǒng)還提供網(wǎng)絡(luò)營銷工具，讓您輕松發(fā)布供求信息至知名電子商務(wù)網(wǎng)站，以最快的速度把您的網(wǎng)站推廣出去，并在互聯(lián)網(wǎng)上生根、開發(fā)、結(jié)果。

二、SuperE的優(yōu)點
1.提高效率—通過采用信息技術(shù)，可以提高網(wǎng)站業(yè)務(wù)處理流程的自動化程度。

2.方便管理—通過集成的管理界面可以方便地管理、維護(hù)網(wǎng)站的欄目和業(yè)務(wù)功能。
 
3.網(wǎng)絡(luò)營銷—客戶可以使用我們提供的網(wǎng)絡(luò)營銷工具實現(xiàn)網(wǎng)站的快速推廣，實現(xiàn)真正網(wǎng)絡(luò)商務(wù)。

三、功能介紹
SuperE電子商務(wù)平臺的基本功能包括：【網(wǎng)站基本信息管理】、【新聞管理】、【會員管理】、【產(chǎn)品圖文發(fā)布】、【網(wǎng)上洽談】、【留言板管理】、【網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析】、【訂單管理】、【郵件列表】、【網(wǎng)上調(diào)查】、【欄目自定義】、【業(yè)務(wù)自定義】、【網(wǎng)絡(luò)營銷】等。下面的列表對以上這些功能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹：

1、網(wǎng)站基本信息管理
   包括網(wǎng)站聯(lián)系方式，公司簡介的管理 

2、新聞信息管理
   信息是網(wǎng)站變動最頻繁的內(nèi)容，利用此模塊您可以輕而易舉地把公司的動態(tài)，新聞信息，行業(yè)信息發(fā)布到網(wǎng)站首頁，或內(nèi)頁，提高網(wǎng)站信息的發(fā)布時效和可維護(hù)

3、會員管理
     通過此模塊您可采集客戶信息，以更好地為您的客戶服務(wù)

4、產(chǎn)品圖文發(fā)布
    此模塊可讓您輕松修改、發(fā)布產(chǎn)品圖文信息

5、網(wǎng)上洽談
    對網(wǎng)站的每個產(chǎn)品，客戶可以跟企業(yè)銷售人員，服務(wù)人員建立一對一的商務(wù)洽談。為客戶了解公司產(chǎn)品提供了一條方便快捷、成本低廉的溝通渠道。

6、留言板管理
    使用此模塊，您可輕松進(jìn)行系統(tǒng)留言的管理，及時了解客戶的心聲

7、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析
    當(dāng)網(wǎng)站建設(shè)好后，您怎么知道有沒有人訪問過網(wǎng)站，什么時候訪問網(wǎng)站，讓網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)輕松實現(xiàn)網(wǎng)站訪問情況的統(tǒng)計分析，做到心中有數(shù)，百戰(zhàn)百勝。

8、訂單管理
    您的客戶可以在您的網(wǎng)站上輕松地下訂單，完成電子交易

9、郵件列表
    系統(tǒng)提供網(wǎng)站信息訂閱功能，方便企業(yè)及時高效地把產(chǎn)品信息，業(yè)務(wù)信息通知到客戶

10、網(wǎng)上調(diào)查
    為了配合公司業(yè)務(wù)的開展，掌握更多的第一手資料，可以為企業(yè)改善售前、售后服務(wù)提供足夠的參考

11、欄目自定義
    由于網(wǎng)站欄目的不確定性，系統(tǒng)提供方便簡單的欄目定制工具，讓您自由增添網(wǎng)站的服務(wù)欄目

12、業(yè)務(wù)自定義
    網(wǎng)站業(yè)務(wù)的經(jīng)常變更導(dǎo)致需不斷地更改程序，但由于系統(tǒng)提供了業(yè)務(wù)自定義功能，使得網(wǎng)站業(yè)務(wù)定義輕而易舉，易如反掌。

13、網(wǎng)絡(luò)營銷
    系統(tǒng)集成了把網(wǎng)站迅速推廣至國內(nèi)知名搜索引擎和電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，讓您的網(wǎng)站在迅速在互聯(lián)網(wǎng)上成名。