華爾太superCRM2.01簡介

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    SuperCRM由華爾太科技有限公司出品，是華爾太CRM解決方案的銷售管理組件。其中CRM是Customer Relationship Management的簡稱，superCRM在整個客戶生命期中都以客戶為中心，它面向銷售業務復雜、有一定的銷售過程、需要專職的銷售團隊和銷售人員對銷售機會/銷售項目進行跟蹤管理的中小企業，特別是成長型企業。在您的企業中，您是總是遇到如下問題： 如何快捷地、方便地讓企業相關人員都掌握各種市場信息？ 如何將您產品的最新消息及時地、批量地發送給客戶？ 為什么銷售人員無法跟蹤復雜的銷售路線？ 如何縮短您產品的銷售周期？ 為什么會有大量重復性的工作，有時還會造成許多想不到的錯誤？ 企業如何避免因為某銷售人員離去而失去重要的客戶和銷售信息？ 售后服務為什么老跟不上？.... 作為業內領先的銷售管理解決方案，superCRM能幫助企業實現： 　　

1、統一管理客戶資源 客戶、聯系人、客戶組織結構的詳細信息，銷售過程的交互活動、附件、備注、合同、費用等，在銷售過程中動態記錄、統一管理，對有關信息的查詢、共享、編輯受權限控制；在管理范圍內，不同層次的銷售主管可以對客戶及銷售機會等進行分配、調整；不同部門、不同業務、不同地區的客戶可以實現統一的管理與共享。　　

2、全過程銷售、服務、資料檢索、統計分析自動化、智能化 從商業機會跟蹤到訂單執行、服務的全過程動態管理；工作協同、知識庫共享；動態的提醒與報警；銷售計劃與日程管理；多功能的聯系模板。 

3、可伸縮的銷售管理平臺 可以實現內部多部門的團隊管理，工作組針對特定的客戶群，可以進行完整的銷售跟蹤管理；集團銷售管理通過工作組的部署、跨工作組的客戶資源統一管理和工作協同，從而實現多部門、多業務、跨地區的銷售組織的統一管理。 

4、多樣的系統工具支持 與客戶、聯系人、內部員工資料集成的郵件系統，功能強大的信息發布系統，通訊錄、日歷、檔案管理、書簽、在線交談、公告板、郵件列表。

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