客戶管理系統產品分類下拉框出不來是什么原因

近日有客戶提到在客戶管理系統產品分類下拉框出不來,并且表單后面的字段也沒有顯示出來了,然后在QQ里問是什么原因?現在把這個問題出現的現象及原因和解決此問題的方法解釋如下:

一.問題現象:出現此問題的截圖如下:

點左側產品分類是可以出現產品列表及點擊增加可以出現增加界面的,如上圖

但直接點產品進去的界面則不行,如上圖,點擊增加按鈕后,則出現如下圖界面,產品分類下拉框沒有內容,然后,后面的字段也沒有出現.

二.問題原因:

出現此問題的原因是產品表單這個產品分類字段,是一個下拉框,其中顯示的內容是一個分類表,并且設置了選擇標志,所以正常的顯示界面應該是如下圖所示的界面,下拉框里有內容,且旁邊有一個小按鈕進行選擇的.

要出現這種正常的界面,是在數據字典里產品類別這個字段做了正確設置才會顯示的.正確的字段定義如下:

因此我們現在應該知道要正確地顯示旁邊帶一小選擇按鈕的下拉框字段,必須把選擇標志設置為1和設置正確的缺省值,這個缺省值必須是引用的關聯表中存在的主鍵ID.經過檢查,出現問題的原因是,產品分類表在維護的時候把PKID=1的記錄刪除了,以至于產品表的產品分類這個字段的缺省值1在產品分類表中沒有,故出錯.

三.解決辦法

了解了出問題的原因后,我們也就很容易對癥下藥,進行解決,目前比較快捷的解決辦法有如下兩種:

1.把產品分類這個字段的選擇標志去掉,即設置為否,將只顯示下拉框,不再出現下拉框旁邊的選擇按鈕,即可快速解決,如下圖

2.通過正常設置缺省值來解決,進入分類列表,找到其中一個分類,右鍵分類名稱=>屬性,查看URL參數里的PKID=值.把缺省值設置為此值即可.

在分類列表界面右鍵分類名稱,查看其URL可看到比如軟件費用這個分類對應的PKID的值是1,把1設為缺省值即可