SuperCRM助力北京恒致通創(chuàng),客戶拓展無極限

    北京恒致通創(chuàng)科技有限公司是一個多股東的高科技股份公司。公司從 1999年開始專注于智能卡方面的軟硬件開發(fā)，2003年國內首家完全自主開發(fā)了“安迅通”無障礙通道 ，開放式門禁考監(jiān)控通道把門禁、監(jiān)控和考勤功能有機地結合在一起?！鞍惭竿ā睙o障礙通道，開放式門禁考勤監(jiān)控通道，可應用各種條碼卡、電子標簽、射頻卡、EM4100-ID卡、智能卡、IC卡，包括Mifare one、HID智能卡、TI智能卡等，通過人員方向識別，遠距離感應識別及聯(lián)動報警監(jiān)控是最大的特點。

    “安迅通”無障礙通道，開放式門禁考勤監(jiān)控通道，解決了三輥閘、擺閘、翼閘等閘機的問題，可以與學?，F(xiàn)有的校園卡實現(xiàn)與校園一卡通、考勤管理、門禁等系統(tǒng)的一卡通用。可以廣泛的應用校門管理、宿舍管理、寢室管理、圖書館一卡通、來訪登記等場所。
  
    從2006年開始，公司專注于無障礙通道系統(tǒng)的研發(fā)、專注于渠道建設，引入了合作伙伴的投資，對公司進行了重組。并于同年創(chuàng)建了“安迅通”知名品牌，開始了新的飛速發(fā)展。經(jīng)過幾年的專注與持續(xù)發(fā)展，安迅通的出入口通道用戶超過600家，在高校與大型企業(yè)市場的占有率達到了80%，并且每年新增100個高端用戶。
 
    隨著公司品牌知名度的提升，公司原有的自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足客戶數(shù)量不斷增長的需要，剛跟蹤記錄就已經(jīng)達到幾十萬條，迫切需要重建公司的銷售管理系統(tǒng)，經(jīng)過眾多的選型及比較，最終選擇SuperCRM做為公司的新的銷售管理平臺。

    通過SuperCRM強大的客戶信息自定義功能，進行客戶資料的重定義以匹配原有的舊系統(tǒng)的客戶資料，舊系統(tǒng)的客戶資料可以快速導入到新系統(tǒng)，進而可以對數(shù)萬客戶的各種資料進行完備快速的管理，每天業(yè)務員打開系統(tǒng)就可以快速地對潛在客戶進行跟進，管理層可以隨時隨地輕松地了解每位員工的工作進展情況，并可通過系統(tǒng)的決策分析功能，對比分析業(yè)務員每天的跟單量及跟單情況，從而有效地跟蹤當前的銷售機會及對重點項目進行有效的管理與監(jiān)控，通過CRM系統(tǒng)的訂單管理，可以實現(xiàn)訂單從簽單至后期的售后維護跟蹤，極大的提升客戶響應速度。借助售后服務管理功能，可以最快速度響應客戶服務需求，及時解決客戶面臨問題,提升客戶的滿意度。

     目前，通過新CRM平臺的實施，不僅能夠迅速拉近客戶與企業(yè)之間的距離，同時，客戶的各方面數(shù)據(jù)都更完善，業(yè)務員對客戶進行更加高效的分析和管理，降低了企業(yè)的運營成本，提高了員工的銷售效率，公司業(yè)績將會進一步躍升到新的階段。