CRM出差管理|客戶拜訪管理

出差，是為了更好的生存和發展，個體暫時離開熟悉的家和工作環境去遠方“辦公”。出遠門，這在幾十年前還是很少見的事。阿Q去一趟縣城，回來就能增長出和趙老爺平等的勇氣。

動物有季節性遷移。蜜蜂也有跑到很遠的地方找“情報”送給集體的。那也算出差吧？所以表面上看出差是為了收集情報，建立聯系，可實際上就是擴大信息量，擴大生存空間。古時的征戰，侵略，不也是為了擴大生存空間嗎？

現代通訊工具這么發達，為什么還要親自跑到那么遠的地方去面談？去面談到底有是么用途？為是么非要面對面？出差其實是為了禰補現代通訊工具的不足：不足之處就是信息的傳遞和接收都還不夠精確。

面談時的肢體語言，口氣，環境，氣氛等包涵有很多信息，這些信息是e-mail所不能替代的。我們去出差就是為了去得到這些信息。沒有碰面的交情總是差一 節。如果兩國首腦之間沒有互訪，兩國的關系就沒有達到最好的水平。所以面對面的談話還傳遞一種“commitment”，一種展示自己認真態度和衡量對方 認可程度的信息。

出差和旅游不同。旅游是“了解”其它環境，是單向的收集信息，或者是通過看別人的生活來找自己的差距或肯定自己的成績。旅游是對自己生活環境的一個測試，是為了增加自信。而出差則是對自己的生存環境的改善，是展示你的自信。

網絡可以讓我們及時得到大量信息，也讓我們有機會借助他人的努力來改善我們自己的環境。比如到GenBank里面去查病原體基因序列然后設計PCR引物來做診斷。99％的研發都是借助他人的努力完成的。

但是，創新和創業僅靠網絡還不行。可能是因為創業涉及到錢：需要別人投資，也需要客戶買你的東西。碰到錢的事就復雜起來了，因為給錢的人需要更深地了解你，需要看到你的眼神，需要感覺到你的自信。

“他人都來了，說明他對這件事很重視”。其實，出差就是為了這個.做為一個銷售團隊,業務員出差是經常的事,如果管理好出差行程,在出差之前做好充足的準備,以期達到預期的效果,所以必須對出差進行有效地管理.

業務員出差之前必須填寫出差申請單,申請單包含出差要辦事項,需攜帶文件及物品,需配合工作事項,主要拜訪客戶清單,暫支旅費等,同時還要明確出發地,目的地,出發時間,到達時間,交通工具,預估費用 等,這樣就有了一個明確的出差計劃.有了一個完備計劃,必然會有一個完美的結果.

出差申請表單如下圖所示: