在CRM系統的客戶資料字段可否進行刪除或增加呢

有些客戶問在CRM系統的客戶資料詳細信息頁面，看到一些顯示字段不是自已需要的，可否進行刪除或增加呢？答案是肯定的,用戶可以在客戶資料的詳細信息表單中，可以設置詳細信息的頁面布局，把不需要顯示的字段設置編輯標志為否即可把字段隱藏去掉即可。在系統設置=>系統自定義=>數據字典中字段定義中可以設置每一個字段顯示的位置。