北京某會議會展公司 是一家專業從事,國際國內會議，商務會議組織和接待,文化體育交流活動接待及各類公司商務活動／商務考察的綜合服務型公司,建立在強大平臺上的高端商社。

公司自2009年成立以來，充分整合多方資源，成立了國際會議部、商務考察部、國際會展部三個獨立成熟運作的業務部門，集合了我們最精銳的人才及高薪誠聘的社會專才,為國內中小企業客戶群體提供綜合性的政府會議、學術研討、社團聯誼、會議策劃、會展籌備、公司年會、公務考察等高級商務活動會議會展接待等服務。

公司始終秉承“專業起步、用心服務”的宗旨，以成熟的操作經驗以及周到的服務，獲得了主辦方以及參會者的一致好評,"讓每一次活動都成為經典之作"為目標,以其豐富的經驗、專業的水準、認真的態度，優質、安全、溫馨、更高品質的服務,致力于向客戶提供境內外商務會議、學術會議、展覽會、會獎考察等方面的最佳最全面的解決方案和高品質的服務。

隨著公司業務的不斷擴展,公司高層期待通過引入SuperCRM，詳盡記錄客戶檔案信息，讓系統每天自動提醒銷售人員當天該做的客戶跟進事項；也可以根據客戶的購買欲望，客戶級別,客戶類型,以便于對重要客戶的進行重點跟蹤，盡力提高工作效率。系統也會要求業務人員記錄把聯系記錄和事件記錄保存到系統,否則系統會認為沒有對客戶進行周期跟進而對客戶資源進行定向回收，通過在CRM里詳細記錄銷售全過程，將非常方便地幫助企業掌握客戶的所有需求，同時上級領導可以隨時指導銷售員的銷售進程，給銷售人員給出評價指示以及根據客戶的實際需求調整銷售策略，最大限度地促成銷售，進而實現對所有的銷售人員進行統一管理，方便了公司對員工的績效進行準確的考核，同時也促使客戶資料不會因為員工經常離職造成流失。能對業務費用的報銷與日程安排進行全程記錄，控制業務成本,客戶服務人員也可以通過客戶管理系統實現任務的轉交和協同。通過客戶管理系統能使公司各地的分支部門把業務有機的協調起來，即使異地也可以在最短的時間內接受任務及實現協同工作。

目前CRM已成功上線,我們一致相信通過CRM的實施，將為企業打造以客戶為中心的經營管理方式，為銷售隊伍打造標準化的銷售作模式，實現企業對客戶信息、銷售、服務及人員等的全面動態管理，為企業帶來更多的業務機會，大力延長新老客戶的生命周期，竭力提升客戶價值。