成長型商貿企業廣州羽凌成功實施CRM,獲得新能量

    廣州市羽凌貿易有限公司（以下簡稱：Yuling羽凌）是一家電子元器件一站式服務分銷商，同時還提供電氣元件及機電產品服務于維護、運營（MRO）領域。依托強大的配合團隊，致力于為客戶提供真正意義上的元器件一站式服務。為全球原始設備制造商（OEM）和電子制造服務提供商（EMS）全面降低采購成本，提供優質的原裝貨品和強大穩定快速的物流支持。
    
    Yuling羽凌一直重視元器件平臺信息管理系統的開發和應用，全球化的網絡資源涵蓋了絕大部份的元器件生產原廠和高品質分銷商。同時基于多年的行業經驗，Yuling羽凌和眾多供應商有著非常密切的關系，為廣大客戶提供真正靈活的低成本的采購渠道。

     廣州羽凌的銷售和服務網絡覆蓋全國，憑借專業的研發、銷售和服務，廣州羽凌擁有越來越多的用戶，同時銷售和服務團隊也逐漸擴大，這給公司發展帶來了新的契機。但不管是客戶數量的增多還是內部團隊的擴大，都衍生出一個很棘手的問題，那就是管理。
   
    在這個飛速發展的時代，科學的管理已成為企業核心競爭力的重要組成因素，對于企業來說，先進的管理理念和管理工具能夠迅速將企業帶入高速運行的軌道。為此，廣州羽凌開始尋求一條信息化管理之路，而SuperCRM（SuperCRM客戶管理系統）獨特的管理模式得到了廣州羽凌的青睞。
   
    廣州羽凌是一家注重員工行為管理的公司，他們認為只有打造優秀的團隊，公司才能夠真正壯大。因此，利用SuperCRM進行員工行為管理成為他們的應用重點。SuperCRM擁有科學的目標行動管理方法，可打造標準化的工作模式，讓員工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”，執行過程完全透明化。SuperCRM通過為其梳理組織架構、明確崗位職責，將員工工作落實到每周每天的目標行動當中，形成統一的目標執行與匯報體系，訓練員工主動的工作能力。另外，SuperCRM還幫助廣州羽凌實現了客戶資料集中、項目進度可視化、公司流程自動化等。隨著進一步的實施和應用，廣州羽凌還將在企業文化建設和員工培訓體系方面得到提升。