好消息:SuperCRM For Call Center版本已完成開發(fā)

在海南電信和公司廣大開發(fā)人員的努力下,SuperCRM For Call Center版本已完成前期開發(fā)工作,現(xiàn)正進(jìn)入全面測試及推廣階段,此版本具有強(qiáng)大的話務(wù)處理能力和統(tǒng)計(jì)分析功能,全面實(shí)現(xiàn)Telephone Service中的電話銷售,電話回訪,電話推介,電話調(diào)查功能,電話本策略定義,向?qū)诫娫挶旧上到y(tǒng),調(diào)查項(xiàng)目自定義,調(diào)查卷自動(dòng)生成功能,電話本自動(dòng)分配,同時(shí)系統(tǒng)支持向?qū)降呐c客戶名單相關(guān)聯(lián)的批量郵件,信函,傳真,短信功能及強(qiáng)大的聯(lián)系模板定義功能[支持在線圖片插入],全面支持集團(tuán)企業(yè)級(jí)權(quán)限控制和管理,并可與您的供應(yīng)商,合作伙伴資源進(jìn)行全面整合.
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                                            2003-8-31