SuperCRM新增決策分析功能
應廣大客戶和合作伙伴的要求,SuperCRM新增加了決策分析功能,目前決策分析包括如下的功能:商機統(tǒng)計分析,客戶分析[客戶銷售額排名,客戶構成分析,客戶盈利分析,客戶忠誠度分析,客戶流失分析,客戶交往歷史分析],產(chǎn)品分析[行業(yè)銷售額分析,業(yè)務業(yè)績排名],業(yè)績分析[業(yè)務員銷售業(yè)績排行,業(yè)務員銷售業(yè)績趨勢分析,費用分析],聯(lián)系人統(tǒng)計分析,客戶/聯(lián)系人統(tǒng)計分析,服務請求統(tǒng)計分析,投訴統(tǒng)計分析等分析功能,這樣你可全面透視你的客戶,了解您的客戶,實現(xiàn)360度的全面客戶關系管理。
華爾太SuperCRM事業(yè)部
2003/9/24
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